PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Cuáles son los horarios de atención? 

R: De lunes a viernes: 8:00 am – 6:00 pm en Jornada Continua 

 

¿En dónde están ubicados? 

R: Bogotá, Paloquemao, Calle 13 # 21-05 

 

¿Hacen despacho a domicilio? 

R: Si, hacemos despachos a todo el país 

 

¿Los despachos tienen costo de envió? 

R: Si, varía dependiendo el sitio geográfico 

 

¿Hacen envíos fuera de Colombia? 

R: Si despachamos mercancías a donde nuestro cliente las requiera. 

 

¿Cuáles son los medios de pago? 

R: Contamos con una amplia red de servicios de pago.  Efectivo, Tarjetas crédito y debito, puntos de efecty, baloto. 

 

¿Puedo realizar mis compras por teléfono? 

R: Si, solamente con una llamada puede realizar su pedido y nosotros lo haremos llegar a su casa. 

 

¿A qué números de teléfono me puedo comunicar? 

R: 201 1876 – 2475281 

 

¿Los precios incluyen IVA? 

R: Si, todos nuestros precios tienen IVA Incluido 

 

¿Hacen descuentos? 

R: La mayoría de nuestros productos tienen un descuento de 10 % ya aplicado en el precio final del mismo, sin embargo, dependiendo de la cantidad deseada s y de la temporada se puede aplicar descuentos adicionales. 

 

¿Me tendrán al tanto desde que me envió parta a mi casa? 

R: Por supuesto, desde el momento que sale el envió de la tienda a través de nuestro proveedor logístico puede monitorear su envió hasta se recibo a satisfacción.